AI‑тренажёр «УправляющИИй»
Интерактивный симулятор для клиник, в котором сотрудник за 10–12 минут погружается в реальную рабочую ситуацию, принимает решения в чате и мгновенно видит последствия своих действий.
Например
жалоба пациента
сбой МИС
конфликт внутри команды
и т.д.
Сценарий строится ИИ‑моделью и эволюционирует после каждого ответа, поэтому две игры никогда не повторяются.
Как работает тренажёр?
Выбор роли
Запуск сценария
Игровой цикл
(4 сегмента)
(4 сегмента)
Промежуточная обратная связь
Финальный разбор
Пользователь вводит имя + должность: управляющий , старший администратор, регистратор.
ИИ создает уникальный кейс с ироничным названием, описанием клиники и первым сюжетным поворотом, оформляя приветствие как текстовую ролевую мини-игру.
2–3 абзаца описывают обострение проблемы. У пользователя есть 2 минуты на ответ. Любое действие меняет сюжет, ошибки усугубляют ситуацию вплоть до worst-case.
После каждого хода симулятор реагирует на действия, но не подсказывает и не оценивает напрямую (роль «dungeon master»).
ИИ оценивает действия по 6 критериям: эффективность, коммуникация, управление рисками, этика, понимание интересов сторон, альтернативы. Выдаёт отчёт.
Контент адаптируется под
реальную позицию.
реальную позицию.
Максимальная
вовлечённость и эффект
присутствия.
вовлечённость и эффект
присутствия.
Отработка стрессоустойчивости, навыков решения конфликтов и критического мышления.
Участник учится самостоятельной аналитике, а не копирует «правильный ответ».
HR‑отдел получает
объективный скоринг
компетенций; сотрудник
чёткие зоны роста.
объективный скоринг
компетенций; сотрудник
чёткие зоны роста.
Как работает тренажёр?
Выбор роли
Пользователь вводит имя + должность: управляющий , старший администратор, регистратор.
Контент адаптируется под реальную позицию.
Запуск сценария
ИИ создает уникальный кейс с ироничным названием, описанием клиники и первым сюжетным поворотом, оформляя приветствие как текстовую ролевую мини-игру.
Максимальная вовлечённость и эффект присутствия.
Игровой цикл
(4 сегмента)
(4 сегмента)
2–3 абзаца описывают обострение проблемы. У пользователя есть 2 минуты на ответ. Любое действие меняет сюжет, ошибки усугубляют ситуацию вплоть до worst-case.
Отработка стрессоустойчивости, навыков решения конфликтов и критического мышления.
Промежуточная обратная связь
После каждого хода симулятор реагирует на действия, но не подсказывает и не оценивает напрямую (роль «dungeon master»).
Участник учится самостоятельной аналитике, а не копирует «правильный ответ».
Финальный разбор
ИИ оценивает действия по 6 критериям: эффективность, коммуникация, управление рисками, этика, понимание интересов сторон, альтернативы. Выдаёт отчёт.
HR‑отдел получает объективный скоринг компетенций; сотрудник
чёткие зоны роста.
чёткие зоны роста.
Геймификация
Emoji, короткие названия и элемент риска удерживают внимание.
Масштабируемость (SaaS)
Доступ через браузер или мессенджер, интеграция с LMS/HRIS. Пилот за 24 часа.
Микро-обучение
1 сценарий = 4 хода ≈ 10 минут. Легко встроить в рабочую смену.
Персонализация
Контент адаптируется под должность, стиль клиники и сервисную стратегию.
Почему это работает
При генерации сценариев и оценке результатов тренажер опирается на базу знаний, пополняемую профессиональной литературой:
Patient-centered medicine: transforming the clinical method. Second edition.
The well-managed healthcare organisation. Fifth edition.
Healthcare operations management.
Third edition.
Third edition.
Crucial Conversations. Tools for talking when stakes are high.
Essentials in strategic planning in healthcare.
Getting to YES. Negotiating agreement without giving in.
Ожидаемые цифры, которые интересуют руководителя
Сокращение затрат на офлайн тренинги
NPS пациентов после месячного пилота¹.
Mеньше эскалаций жалоб на администрацию¹.
¹Показатели демонстрационных проектов в клиниках 100–250 сотрудников.
Закажите Демо
Покажем генерацию сценария под ваш профиль, согласуем KPI пилота и доступы для 20 тестовых пользователей .